Dans un contexte digital en constant évolution, les entreprises doivent s’adapter aux avancées technologiques pour rester compétitives. Mais avec l’émergence de nombreuses nouvelles technologies, il peut être difficile pour les dirigeants d’entreprise de savoir où orienter leurs investissements. Dans cet article, nous allons explorer 5 tendances technologiques qui conduisent aujourd’hui à la transformation des entreprises, en fournissant des informations basées sur des données pour aider les organisations à naviguer dans le paysage technologique changeant.
1. Generative AI : Réduire l’écart entre l’information et les idées éclairantes
La data est devenue l’élément vital des organisations. Elle est à l’origine de processus décisionnels cruciaux et fournit des informations précieuses. Selon International Data Corporation (IDC), la sphère de données mondiale devrait passer de 64,2 à 180 zettaoctets entre 2020 et 2025. Cette croissance exponentielle nécessite une infrastructure de données et des capacités d’analyse solides afin d’exploiter et d’utiliser efficacement les données pour la transformation de l’entreprise.
Les entreprises investissent massivement dans des lacs de données, des entrepôts de données et des outils d’analyse avancés pour gérer le volume, la vitesse et la variété sans cesse croissants des données. En tirant parti des algorithmes d’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle, les entreprises peuvent obtenir des informations exploitables à partir de vastes ensembles de données, ce qui leur permet de prendre des décisions fondées sur les données et de bénéficier d’un avantage concurrentiel. Avant « Generative AI », le niveau d’investissement nécessaire pour obtenir des informations sophistiquées, des expériences humaines et des récits était inaccessible pour un grand nombre d’organisations.
2. L’importance stratégique de l’IA et une exécution prudente
Comme indiqué précédemment, l’intelligence artificielle (IA) est devenue un impératif stratégique pour les entreprises de tous les secteurs. Selon IDC, les dépenses mondiales en matière d’IA devraient atteindre 300 milliards de dollars d’ici 2026. Les conseils d’administration et les PDG reconnaissent le potentiel de transformation de l’IA dans l’amélioration de l’expérience client, l’optimisation des opérations et la stimulation de l’innovation.
Cependant, une exécution prudente est cruciale pour répondre aux préoccupations liées au rythme du changement, à la confidentialité des données et à l’éthique. Les organisations doivent définir des structures de gouvernance fiables, des règles éthiques et des politiques de confidentialité des données afin de garantir un déploiement responsable de l’IA. En parvenant à un équilibre entre l’innovation et les considérations éthiques, les entreprises peuvent exploiter pleinement le potentiel de l’IA et instaurer un climat de confiance avec leurs clients.
3. L’intégration des meilleures applications par rapport aux ERP (« best-of-breed »)
Traditionnellement, les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) ont été la pierre angulaire des opérations commerciales, mais la tendance évolue vers l’intégration de meilleures applications spécialisées. Au lieu de s’appuyer uniquement sur un ERP monolithique, les entreprises adoptent désormais une approche modulaire en utilisant des applications spécifiques à leur domaine d’activité. Ces solutions spécialisées offrent une flexibilité accrue, une adaptation plus rapide aux changements du marché et des performances améliorées dans des domaines tels que la gestion des ressources humaines, la logistique, le marketing et bien d’autres.
L’intégration de ces meilleures applications permet également aux entreprises de tirer parti des dernières avancées technologiques sans pour autant remettre en question l’ensemble de leur infrastructure informatique. Cependant, la gestion de multiples applications nécessite une planification méticuleuse pour s’assurer de leur compatibilité et de leur interopérabilité.
4. Avancées dans la technologie IoT/capteurs pour les jumeaux numériques
Les progrès réalisés dans la technologie de l’Internet des objets (IoT) et des capteurs ont eu un impact profond sur les transformations des entreprises grâce à la création de jumeaux numériques (digital twins). Les jumeaux numériques sont des modèles virtuels en temps réel de produits, d’actifs ou de processus physiques. Ils permettent aux entreprises de simuler, surveiller et optimiser leurs opérations, améliorant ainsi l’efficacité et réduisant les coûts. Par exemple, dans l’industrie manufacturière, les jumeaux numériques permettent d’optimiser la maintenance prédictive, d’améliorer la qualité des produits et de réduire les temps d’arrêt imprévus. Pour tirer pleinement parti de cette tendance, les entreprises doivent investir dans des infrastructures robustes pour la collecte, le stockage et l’analyse des données IoT. De plus, elles doivent assurer la sécurité et la confidentialité de ces données, car leur exposition pourrait compromettre l’intégrité des jumeaux numériques.
5. Augmentation des investissements dans le développement durable
Le développement durable est devenu une priorité pour les entreprises, en raison des inquiétudes environnementales, des exigences réglementaires et des attentes des clients. Selon le Forum économique mondial, 90 % des dirigeants estiment que le développement durable est important pour la réussite à long terme des entreprises.
Mesurer et réduire l’empreinte carbone est devenu un aspect crucial des initiatives de développement durable. Les organisations investissent dans des technologies qui permettent une mesure, un suivi et un reporting précis des émissions de carbone. Les analyses avancées et les outils alimentés par l’IA aident les organisations à identifier les domaines à améliorer, à optimiser l’utilisation des ressources et à prendre des décisions éclairées pour réduire leur impact sur l’environnement.
Les investissements dans le « green tech », telles que les énergies renouvelables, les systèmes d’efficacité énergétique et les processus de production durables, contribuent non seulement à réduire l’empreinte carbone des entreprises, mais peuvent également créer de nouvelles opportunités commerciales et améliorer leur image de marque. Les entreprises qui s’engagent activement dans le développement durable sont mieux positionnées pour répondre aux attentes changeantes du marché.
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